Araxe électronique machines-outils

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Service Après Vente

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Le service après-vente ARAXE est dimensionné et qualifié pour assurer la réparation de l'ensemble des produits de la gamme HEIDENHAIN dans des délais très courts.
Votre système de mesure est en panne, votre machine est à l'arrêt ?

L'expertise de vos produits HEIDENHAIN par notre SAV est gratuite, n'hésitez pas à contacter le SAV, nous vous ferons parvenir notre offre de prix pour réparation ou échange standard.
Vous pouvez également consulter ou télécharger les Manuels d'utilisation de nos produits.
ARAXE est équipé de dispositifs de contrôle et d'optimisation pour systèmes de mesure permettant d'assurer les prestations de maintenance et réparation en nos locaux ou sur site. L'équipe SAV est en mesure de régler et réparer l'ensemble des produits de la gamme HEIDENHAIN. Règles de mesure incrémentales et absolues, Codeurs et systèmes de mesure angulaires, Visualisations de cotes, Commandes numériques.

Réactivité


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Nous disposons en permanence d'un stock important de pièces détachées et de produits finis nous permettant de garantir des délais de réparation extrêmement courts sur les produits standards.
  • Têtes captrices.
  • Câbles.
  • Lèvres d'étanchéïté.
  • Platines cellules pour systèmes de mesure linéaires et angulaires.
Dans tous les cas, nous nous efforçons de réduire au maximum les délais de réparations, en cas d'extrême urgence, n'hésitez pas à nous contacter.

Dans le cas ou votre matériel est déclaré irréparrable, votre dossier est automatiquement redirigé vers le service commercial qui vous propose un devis pour du matériel neuf. Notre stock de produits finis nous permet encore une fois de minimiser vos durées d'immobilisation.

  • Règles de mesure LS 303, LS 403, LC 481, LS 603...
  • Codeurs ROD 426, RCN 727...

 

Formations Maintenance

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Araxe est accrédité Organisme de formation et peut donc dispenser des formations au sein des entreprises dans le cadre de la formation continue. Nous pouvons vous proposer des formations adaptées aux besoins de vos services maintenance.

Ces formations peuvent se dérouler sur site ou en nos locaux.

  • Diagnostics de pannes.
  • Montage/démontage des systèmes de mesure.
  • Formations aux nouveaux produits et techniques de dépannage.



Votre interlocuteur SAV:
Eric BIENVENU
+33 1 30 21 06 54
Envoyer un mail

 

 

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